自治体

数年後に予定している環境省庁舎の移転に向け、大臣官房総務課様は「働き方改革」の実践と検証、各プロジェクトに対応する為に可動デスク、モバイルロッカーによる「フリーアドレス」にチャレンジしました。 また中央官庁では初めて、仕事の内容や目的に...

新居浜市は、四国のほぼ中北部に位置し、愛媛県内人口第3位の東予地方の中心都市です。 このたび、新居浜市様は本庁舎の改修工事を計画し、1階フロア全体のレイアウト及び案内表示の見直しを行いました。来庁者にとって利用しやすい快適な窓口、職員に...

日向市は、南には尾鈴山系を抱え、東には日向灘を望み、市内には耳川が貫流しています。また、リアス式海岸と白砂青松の砂浜をたたえる海岸線は、自然の創り出した芸術的な景観となっています。 日向市様は、昭和26年4月に誕生し、昭和30年1月に美...

広島県西部に位置し、世界遺産である宮島を擁する廿日市市。大野には広島カープの合宿所と練習場があり、市民にとって身近な存在であり、まちを挙げて応援しています。 4支所の一つである大野支所新庁舎建設にあたり、行政サービスの拠点であるとともに...

合志市は、熊本市の東北部に位置し、平成18年2月27日 菊池郡合志町・西合志町の2町が合併し誕生しました。阿蘇・熊本空港や九州縦貫自動車道からの交通のアクセスもよく、熊本市の中心部から鉄道・道路網も整備されていることから、住のまちとして人...

那珂川市は福岡県西部の筑紫地域に位置し、恵まれた自然環境や福岡市の都心部から至近距離にあることなどから、人口は増加傾向にあり、平成30年10月に市制移行を遂げられました。 昭和53年に建築された本庁舎は老朽化しており、人口増加による来庁...

向日市は、京都盆地の南西端に位置し、JR東海道線と阪急京都線が通っており、交通の便がよく、面積は7.72k㎡と全国の市では3番目に狭い土地ながら、人口密度は京都府内の自治体でトップとなる57,500人が暮らしています。 建築後48年が経...

鎌ケ谷市は、千葉県の北西部に位置する、北総台地のなだらかな緑の大地の上に広がる総面積21.08平方キロメートルの都市です。市内には、鉄道4線と発達した道路網が通じており、都心から25キロメートル圏内にあることから、首都近郊の住宅都市として...

2011年3月、東日本大震災では、市内の広い範囲を津波が襲いました。市庁舎は1階部分が浸水被災し、その後改修工事し使用していました。しかし、「老朽化」「耐震性能不足」「災害対応機能の強化」「中心市街地の活性化」等の理由から、旧庁舎から約1...

武雄市は、佐賀県の西部にある市で、平成18年3月1日に、旧武雄市、山内町、北方町が合併して誕生し、9つの町（武雄町、橘町、朝日町、若木町、武内町、東川登町、西川登町、山内町、北方町）から成っています。 佐賀市と長崎県佐世保市の中間に位置...

平成17年10月の新城市・鳳来町・作手村の市町村合併によって、新・新城市が誕生し、「市民（ひと）・まち・未来」が見える以下の5つのテーマによる、新庁舎を建設しました。 (1) 市民が集い、市民自治の拠点となる庁舎 (2) 環境首都新城を先...

阿南市は、四国東端に位置する徳島県南部地域の自然豊かな「まち」です。 阿南市様の旧庁舎は、昭和41年3月に建設され、平成7年に分庁舎を増築しましたが、40年以上経過した旧庁舎は、建物の老朽化や狭隘化が進み、行政サービス機能の低下、バリア...

2011年3月、震度6強にもおよぶ東日本大震災で被災した庁舎は全壊判定となり使用不可能となりました。 その後6年余りにわたり、市の行政機能は仮庁舎や市内各地に分散していましたが、2017年5月に、(1) 防災拠点となる安心・安全な庁舎、...

海南市様の既存市庁舎は、昭和40年の建設から50年が経過し老朽化が進んでいましたが、東日本大震災の発生を受け、今後の地震への対応として、新庁舎整備に本格的に取り組むこととなりました。 津波による浸水区域内に位置する市庁舎の現状、地震・津...

岩手県南東部にある住田町は町の約90%が山林という山間地域に位置し、「森林・林業日本一の町づくり」を目指しています。 住田町の新庁舎は、「1. 人にやさしく親しまれる庁舎」、「2. 環境にやさしく防災の要となる庁舎」、「3. 住田町らし...

昭和47年に建設された市庁舎の老朽化が進んだため、市民の利用頻度の高い1階部分を「市民サービスの向上」、「職員の執務環境の改善」を目的に改修工事を実施しました。お年寄りの来庁者にも安全でわかりやすい「ユニバーサルデザイン」を取り入れていま...

長浜市庁舎は、本館が築50年以上となり、耐震性をはじめ、老朽化、分散化、狭隘化などの問題をかかえ、バリアフリー対策も不十分でした。そこで東別館敷地に、既存建物を大規模改修により再生させた西館と新築の東館を並べて配置し、一体感のある新庁舎を...

松川町様は、老朽化した既存庁舎の耐震工事に伴い、明るく利用しやすい庁舎を目指し、1階窓口及びオフィスの全面リニューアルを行いました。 従来の直線的で狭かったロビーを円と緩やかな曲線を基調に広くゆったりとした空間とし、床の磁器タイルをタイ...

海老名市様は、市民が諸手続きの為に市庁舎内の各課を回らなくてもすむように、市庁舎1階の総合窓口化を目指してリニューアル工事を行いました。様々な工夫によって、市民にとって「わかりやすく」「利用しやすい」空間を実現しています。 従来複数の窓...

新庁舎への移転・統合に伴う総合的な支援業務をオカムラにて受託。新庁舎は地下1階・地上7階建てという規模で、1階には市民の利用が多い課を集約し、案内窓口を設けるなどの配慮が行われています。2階には誰でも利用できる喫茶コーナーや姉妹都市コーナ...

四街道市は、『市民本位の思いやりのある市民サービスの提供』を目的に、それまで複数の窓口で行っていたライフイベントに関する手続きを集約した総合窓口を開設し、ワンストップサービスの提供を開始しました。 お客様の目線に立った窓口づくりをテーマ...

横浜市では「魅力ある窓口づくり推進事業」として区役所の窓口サービス向上に取り組んでいます。今回、既存の4つの区庁舎の窓口フロア改善のプランニングを実施しました（戸籍課・保険年金課など）。現状レイアウトを、調査分析により定量的に把握し、改善...